Rückgabeverfahren

Sie können Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern Sie die folgende Vorgehensweise befolgen.

Bitte teilen Sie uns vorab mit, dass Sie Waren zurücksenden, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.
Die Transportkosten zu unserem Lager gehen zu Ihren Lasten.
Wir bitten Sie darum, die Ware möglichst in originalzustand.
Die Rücksendung muss ordentlich verpackt sein, damit die Materialien beim Transport nicht beschädigt werden.
Sie müssen anwesend sein, wenn der Transporteur die Ware abholt.
Waren, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wenn Sie möchten, dass wir die Ware abholen, geben Sie dies bitte in Ihrer E-Mail an und wir teilen Ihnen den Preis mit.
Nutzen Sie für Rücksendungen die untenstehende Rücksendeadresse unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Ich habe das Rückgabeverfahren gelesen, verstanden und akzeptiert.

Ich organisiere und nutze einen Spediteur meiner Wahl.

Versa-Tiles holt die Sendung mit seinem eigenen Spediteur ab.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Produkte und Dienstleistungen.